|
Лоялността към марката е едно от най-търсените качества, които компаниите търсят в своите потребителите. Определено от перспектива на автомобилния производител това е много важен фактор.
Така според данни на Experian Automotive американските купувачи на хибриди са сред най-лоялните потребителите на автомобили. 47 % от купувачите на хибриди купуват автомобил от същата марка, когато търсят някакъв заместник. Това са си 12 % повече спрямо 35-те % за всички купувачи.
Тези данни вероятно са повлияни до голяма степен от доминацията на Toyota на пазара за хибридни автомобили, като серия хибридни модели, сред които и толкова популярният Prius, карат клиентите да се върнат отново към японската марка. Доказателство за това е статистиката, която сочи, че 18 % от купувачите на хибриди си купуват същия модел, който сменят, съобщават от MSNBC. Съответно същото може да се каже за едва 12 % от общия процент.
Така се оказва, че има видимо предимство в това отношение за компаниите, които предлагат хибридни автомобили. Съответно може да се твърди, че дори 1 % от гореспоменатата лоялност се равнява на хиляди продажби.
|